Chaque mois, avec votre loyer, vous versez une provision pour charges dont le montant est évalué pour l'année.
Ces provisions permettent de régler les diverses dépenses dépendantes de votre logement :
Si le montant des dépenses réelles est inférieur aux dépenses évaluées nous vous remboursons le trop perçu. Dans le cas contraire nous procédons à un appel de fonds complémentaire. Un réajustement des provisions pour charges de l’année suivante pourra être effectué également.
La majorité de nos logements ouvrent droit à l'Aide Personnalisée au Logement (APL).
L'aide est calculée en fonction de vos ressources, de votre situation familiale et du montant de votre loyer.
Cette aide est versée directement à PATRIMOINE SA Languedocienne par la Caisse d'Allocations Familiale (CAF) ou par la Mutuelle Sociale Agricole (MSA) (le montant payé vient en déduction du paiement de votre loyer et de vos provisions pour charges).
L'APL est recalculée au 1er juillet de chaque année par la CAF ou la MSA en fonction de la déclaration de ressources que vous leur avez retournée. Ce document annuel doit leur être complété et renvoyé sous peine de suspension des droits.
Il est également absolument nécessaire de leur signaler tout changement dans votre vie familiale (naissance, décès, séparation, diminution ou augmentation de revenus). A défaut, vous vous exposeriez à un indu de prestations dont le remboursement vous serait demandé.
Pour toute question concernant votre APL, contactez directement la CAF ou la MSA dont vous dépendez.
Attention ! Votre APL peut être suspendue au terme de 3 mois d’impayés.
Vous rencontrez des difficultés financières passagères : Une rentrée d'argent retardée ? Une dépense imprévue ? Une perte d'emploi ? …Ces motifs peuvent justifier des difficultés de paiement de votre loyer.
N’attendez pas que la situation se dégrade : contactez votre chargé de clientèle. Il se tient à votre disposition pour vous proposer, en toute confidentialité, des solutions appropriées à votre problème.
Simplifiez-vous la vie !
Le prélèvement automatique est un moyen simple et rapide de payer son loyer sans souci. Alors pourquoi hésiter ? Plus de la moitié des locataires de PATRIMOINE SA Languedocienne utilisent déjà ce service et en apprécient tous les avantages. Plus d’oubli et plus besoin de se déplacer. Aucun frais à régler, vous économisez même les frais d’envoi.
Deux dates au choix sont possibles pour le prélèvement, le 7 ou le 15 du mois. A vous de décider en fonction de vos autres échéances... C’est votre établissement bancaire qui se charge d’effectuer le règlement à votre place à date fixe.
La formule est sûre, souple et vous garantit une totale tranquillité d’esprit.
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de demander un formulaire à votre chargé de clientèle.
Une procédure très simple : adresse, signature, RIB et c’est parti pour l’autorisation de prélèvement !Ce moyen de paiement performant et fiable ne comporte que des avantages.
N’attendez plus pour vous simplifier la vie ! Téléchargez notre Autorisation de prélèvement