20/03/2020
Face à l’épidémie de coronavirus et aux mesures de confinement, PATRIMOINE effectue une veille téléphonique auprès de ses locataires âgés de plus de 65 ans.
En 2 jours, 200 appels téléphoniques ont été passés, prioritairement aux locataires âgés de plus de 75 ans. Cette action, se poursuivra autant que possible dans les semaines à venir.
Objectifs :
- S’assurer que tout va bien
- Détecter d’éventuelles urgences techniques ou sociales
- Rappeler la nécessité de rester chez soi et les gestes à observer
- Mais aussi discuter un peu, maintenir le lien social et alléger l’isolement particulièrement fort en période de confinement.
Cette veille téléphonique permet également à PATRIMOINE d'identifier les personnes en situation d’isolement et de faire le lien avec les réseaux de solidarité locaux, afin de les faire bénéficier de services d’aide tels que le portage de repas.
